Le parcours de votre chapeau : statut de production personnalisé

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Statut de la commande

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Conception & Approbation
Blocage et modelage
Finition et Détail
Contrôle de qualité et livraison

Articles de commande

Le travail artisanal prend du temps—Voici ce qui se passe ensuite

Chez Agnoulita Hats, chaque commande est fabriquée sur mesure dans notre atelier d'Athènes. Nous voulons que vous viviez le voyage de la vision à la réalité, à chaque étape.

"Image of an instrument being used to measure the thickness of leather for the sweatband in the crafting of Agnoulita Hats.

Conception et personnalisation

Nous examinons vos détails, finalisons vos spécifications et confirmons les tailles. Vous êtes en contact direct avec votre fabricant de chapeaux



Person wearing a black apron with gold text, holding a black hat in a workshop setting.

Blocage et modelage

Le corps de votre chapeau est vapeur et façonné à la main sur des formes personnalisées. Crown et bord prennent forme.

"Customer selecting components for his custom Agnoulita Hat from an array of options including sweatbands, liners, ribbons, and color cards.

Finitions & Détails

Des mains expertes ajoutent votre garniture, bande, bandeau anti-transpiration et monogramme optionnel choisis. La doublure est cousue en place, et les bords sont finis.

Image of a measuring ring used to gauge the inside circumference of an Agnoulita Hat, an integral part of our quality control process.

Inspection de qualité et expédition

Chaque pièce subit une inspection minutieuse avant que nous l'emballions dans notre boîte signature pour une livraison sûre et rapide. Le suivi DHL suit bientôt !

Pourquoi quatre semaines ?


Chaque chapeau Agnoulita est façonné par des artisans qualifiés utilisant des méthodes ancestrales, du moulage à la main et de la couture aux finitions soigneusement sélectionnées. Pour les clients ayant besoin de leur chapeau plus rapidement, notre service de production prioritaire vous permet de passer devant dans la file d'attente—votre chapeau bénéficie du même savoir-faire méticuleux, simplement dans un délai plus court.

Nous allions tradition et innovation en utilisant des blocs personnalisés imprimés en 3D pour un dimensionnement parfait et des formes uniques, garantissant un ajustement précis et un design sur mesure tout en conservant la qualité artisanale au cœur.

Avis des clients
Pappa et son équipe sont de véritables artisans. Ceci est superbement construit par des professionnels qualifiés. Je parierais que ce chapeau ferait concurrence à Herbert Johnson, et pour la moitié du prix.
— Calendriers Sunshine (septembre 2023)
EXCELLENT, vendeur fiable. Qualité suprême avec une méthode infaillible pour la taille et la couleur. Comme promis, mon chapeau est arrivé à temps. Le chapeau que j'ai commandé convenait parfaitement et a été un énorme succès au mariage de ma fille.
— Amie (Mère de la Mariée, mars 2023)
Mon expérience globale de service est excellente. Je sens que vous avez très bien géré mes spécifications de commande, fait exactement ce que j'ai demandé tout en étant coopératif et livré dans le délai promis. Votre communication était réactive, ponctuelle et professionnelle. Du point de vue des « attentes satisfaites » - le blocage, la formation et l'ajustement sont tous parfaits.
— R N (janvier 2023)
Je suis un client extrêmement heureux. C'est le chapeau le plus époustouflant et flatteur que j'aie jamais possédé. Quand j'entre dans une pièce en portant ceci, la conversation cesse momentanément, et je ne peux pas vous dire à quel point c'est bon pour l'ego.
— Alicia (mars 2025)
Magnifiquement réalisé. Chaque partie de l'emballage et du chapeau lui-même donne l'impression d'un artisanat amoureux. Le plus important : je l'ai sorti de la boîte, mis sur la tête, et il m'allait parfaitement. On a vraiment l'impression que ce chapeau a été fabriqué par quelqu'un qui a pris mes mesures lui-même.
— Rip (juillet 2024)
Absolument époustouflé par ce chapeau personnalisé. J'avais des demandes très spécifiques et j'ai même partagé une photo de référence. Ce que j'ai reçu était une correspondance exacte. L'artisanat est exceptionnel. La communication tout au long du processus a été rapide et professionnelle. L'expédition a été étonnamment rapide.
— James (août 2025)
Service client exceptionnel ! Et un temps de fabrication très rapide. Le fabricant de chapeaux vous contactera plusieurs fois pour confirmer les détails et obtenir votre approbation. Une fois fabriqué, il est expédié rapidement. Le temps de fabrication était d'environ un mois, ce qui est une fraction de ce que cela prend pour la plupart des fabricants de chapeaux MTO.
— Fabian (mars 2025)

Commande, Personnalisation et Artisanat : Vos Questions

Combien de temps faut-il pour fabriquer mon chapeau ?

Notre délai de production standard est de 3 à 4 semaines, permettant un savoir-faire artisanal et des détails personnalisés. Si vous avez besoin de votre chapeau plus tôt, nous proposons une Production Prioritaire avec une livraison en seulement 7 à 10 jours moyennant un supplément.

Qu'est-ce que la Production Prioritaire et comment la commander ?

La production prioritaire est un service premium qui accélère votre commande en la plaçant en tête de notre file d'attente. Pour choisir cette option, sélectionnez simplement « Production prioritaire » lors de la personnalisation de votre casquette en ligne ou contactez-nous directement. Des créneaux limités sont disponibles chaque semaine.

Quels matériaux et technologies utilisez-vous ?

Nous utilisons de la laine premium, de la fourrure de lapin et du feutre de castor, ainsi que des bandeaux en cuir véritable et des doublures personnalisées. Pour un ajustement et une forme parfaits, nous employons l'impression 3D pour produire des formes de blocage précises, alliant technique traditionnelle et design innovant.

Puis-je personnaliser mon chapeau ?

Oui ! Tous les chapeaux Agnoulita sont personnalisables avec des choix comme la couleur, le ruban du chapeau, la doublure intérieure, la taille, les initiales personnalisées, et plus encore. Sélectionnez vos préférences lors de la commande, ou contactez-nous pour des demandes spéciales.

Comment puis-je suivre la progression de la production de ma commande ?

Après l'achat, vous pouvez suivre chaque étape—de la conception à la finition—sur notre page de statut Hat Journey. Pour le suivi de l'expédition après l'envoi, utilisez la page « Suivre ma commande » pour des mises à jour de livraison en temps réel.

Qui puis-je contacter pour des questions ?

Vous pouvez contacter notre atelier directement via WhatsApp ou utiliser notre formulaire de contact pour un support personnalisé à chaque étape.

Puis-je modifier ma commande après l'achat ?

La plupart des personnalisations peuvent être ajustées dans les 48 heures suivant la commande. Pour les demandes urgentes, veuillez nous contacter dès que possible.

Expédiez-vous dans le monde entier ?

Oui, nous expédions dans le monde entier avec le service DDP (Rendu Droits Acquittés), garantissant que les droits et taxes sont couverts. Tous les chapeaux arrivent dans un emballage de luxe.

Et si mon chapeau ne me va pas ?

Nous offrons une garantie d'ajustement parfait de 90 jours. Si des ajustements sont nécessaires, nous vous guiderons à travers un redimensionnement ou des retours gratuits.

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