Statut de la commande
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Articles de commande
Le travail artisanal prend du temps—Voici ce qui se passe ensuite
Chez Agnoulita Hats, chaque commande est fabriquée sur mesure dans notre atelier d'Athènes. Nous voulons que vous viviez le voyage de la vision à la réalité, à chaque étape.

Conception et personnalisation
Nous examinons vos détails, finalisons vos spécifications et confirmons les tailles. Vous êtes en contact direct avec votre fabricant de chapeaux

Blocage et modelage
Le corps de votre chapeau est vapeur et façonné à la main sur des formes personnalisées. Crown et bord prennent forme.

Finitions & Détails
Des mains expertes ajoutent votre garniture, bande, bandeau anti-transpiration et monogramme optionnel choisis. La doublure est cousue en place, et les bords sont finis.

Inspection de qualité et expédition
Chaque pièce subit une inspection minutieuse avant que nous l'emballions dans notre boîte signature pour une livraison sûre et rapide. Le suivi DHL suit bientôt !
Pourquoi quatre semaines ?
Chaque chapeau Agnoulita est façonné par des artisans qualifiés utilisant des méthodes ancestrales, du moulage à la main et de la couture aux finitions soigneusement sélectionnées. Pour les clients ayant besoin de leur chapeau plus rapidement, notre service de production prioritaire vous permet de passer devant dans la file d'attente—votre chapeau bénéficie du même savoir-faire méticuleux, simplement dans un délai plus court.
Nous allions tradition et innovation en utilisant des blocs personnalisés imprimés en 3D pour un dimensionnement parfait et des formes uniques, garantissant un ajustement précis et un design sur mesure tout en conservant la qualité artisanale au cœur.
Commande, Personnalisation et Artisanat : Vos Questions
Combien de temps faut-il pour fabriquer mon chapeau ?
Notre délai de production standard est de 3 à 4 semaines, permettant un savoir-faire artisanal et des détails personnalisés. Si vous avez besoin de votre chapeau plus tôt, nous proposons une Production Prioritaire avec une livraison en seulement 7 à 10 jours moyennant un supplément.
Qu'est-ce que la Production Prioritaire et comment la commander ?
La production prioritaire est un service premium qui accélère votre commande en la plaçant en tête de notre file d'attente. Pour choisir cette option, sélectionnez simplement « Production prioritaire » lors de la personnalisation de votre casquette en ligne ou contactez-nous directement. Des créneaux limités sont disponibles chaque semaine.
Quels matériaux et technologies utilisez-vous ?
Nous utilisons de la laine premium, de la fourrure de lapin et du feutre de castor, ainsi que des bandeaux en cuir véritable et des doublures personnalisées. Pour un ajustement et une forme parfaits, nous employons l'impression 3D pour produire des formes de blocage précises, alliant technique traditionnelle et design innovant.
Puis-je personnaliser mon chapeau ?
Oui ! Tous les chapeaux Agnoulita sont personnalisables avec des choix comme la couleur, le ruban du chapeau, la doublure intérieure, la taille, les initiales personnalisées, et plus encore. Sélectionnez vos préférences lors de la commande, ou contactez-nous pour des demandes spéciales.
Comment puis-je suivre la progression de la production de ma commande ?
Après l'achat, vous pouvez suivre chaque étape—de la conception à la finition—sur notre page de statut Hat Journey. Pour le suivi de l'expédition après l'envoi, utilisez la page « Suivre ma commande » pour des mises à jour de livraison en temps réel.
Qui puis-je contacter pour des questions ?
Vous pouvez contacter notre atelier directement via WhatsApp ou utiliser notre formulaire de contact pour un support personnalisé à chaque étape.
Puis-je modifier ma commande après l'achat ?
La plupart des personnalisations peuvent être ajustées dans les 48 heures suivant la commande. Pour les demandes urgentes, veuillez nous contacter dès que possible.
Expédiez-vous dans le monde entier ?
Oui, nous expédions dans le monde entier avec le service DDP (Rendu Droits Acquittés), garantissant que les droits et taxes sont couverts. Tous les chapeaux arrivent dans un emballage de luxe.
Et si mon chapeau ne me va pas ?
Nous offrons une garantie d'ajustement parfait de 90 jours. Si des ajustements sont nécessaires, nous vous guiderons à travers un redimensionnement ou des retours gratuits.
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