配送、追跡、配送情報
手間いらずの送料無料キャンペーンで、スタイリッシュに世界を探検しよう！
無料パッケージ
ハットボックス
あなたの帽子は、丈夫で軽量な帽子箱にしっかりと梱包される。
オーガニックコットンプロテクトバッグ
それぞれの帽子には環境に優しいオーガニックコットンの袋が付属しており、保護と清潔さをさらに高めている。
処理と配達時間
処理時間
帽子の注文通常3-5週間以内に処理される
*これらは推定時間であり、保証するものではない。
配達所要時間
北米: 3～5営業日ヨーロッパ: 1～5営業日オーストラリア、ニュージーランド、オセアニア: 3～7営業日アジア太平洋: 3～7営業日ラテンアメリカおよびカリブ海諸国: 5～20営業日北アフリカおよび中東: 4～14営業日サハラ以南のアフリカ: 14～20営業日
送料
国内（ギリシャ）
クラシック・クラフト - スタンダード：無料ワールドワイド
クラシック・クラフト - スタンダード：無料アーティザンプライオリティ - エクスプレス（DHLエクスプレス）：€ 25
Signature（関税・消費税込み）：40ユーロより
オセアニア
スタンダード - DHLエクスプレス：40ユーロ重要なお知らせ
出荷のアップグレード
より早くお届けするために配送をアップグレードすることは可能だが、帽子の制作プロセスを早めるものではないことにご注意いただきたい。職人技へのこだわりは最優先事項であることに変わりはない。
発送通知と追跡
発送後、追跡詳細とSMSの最新情報が記載されたEメールが届く。
関税と輸入税
関税および輸入税は購入者の負担となる。税関関連の遅延については責任を負いかねる。
よくある質問
注文を追跡するには？
ご注文の商品が発送されたら、Eメールで追跡リンクを受け取ることができる。さらに、あなたの携帯電話から配送設定を管理することができます - あなたがパッケージを逃すことがないように、配達時間と場所を選択する！
荷物が遅れたらどうする？
まれではあるが、遅延が発生することもある。配送予定時間内に荷物が到着しない場合は、サポートチームまでご連絡を。
私書箱への発送は可能か？
はい。ただし、私書箱の住所では、迅速な配送オプションが利用できない場合がある。
輸送中に帽子はどのように保護されるのか？
それぞれの帽子は、特注のパッド入りの保護箱に丁寧に梱包され、コットンの収納袋も付いている。
30日間返品
返品ポリシーの概要
未使用のものであれば、商品到着後30日以内であれば返品を受け付ける。
出荷サポート
発送に関するサポートが必要な場合
輸送のスペシャリストがお手伝いする。
