No todos los sombreros encajan perfectamente la primera vez, y las devoluciones pueden ser frustrantes y consumir mucho tiempo, especialmente para sombrerería de calidad. Por eso ofrecemos un proceso de devolución simple y sin estrés con devoluciones estándar gratuitas y cambios fáciles, ayudándote a encontrar la talla o estilo perfecto sin esfuerzo.
Plazo de devolución
Se aceptan devoluciones y cambios dentro de los 30 días naturales posteriores a la entrega.
Los artículos deben estar sin usar, sin estrenar, con las etiquetas originales adjuntas y en el embalaje original.
Opciones de devolución
Dirección de devolución
Artículos no retornables
- Artículos en oferta
- Tarjetas de regalo
- Artículos marcados como "venta final"
Preguntas Frecuentes
¿Cuánto tiempo tengo para devolver mi artículo?
Tiene 30 días naturales desde la fecha de entrega para devolver los artículos elegibles.
¿Cuál es su política de cambio?
Ofrecemos cambios gratuitos para artículos no personalizados. Los artículos personalizados están sujetos a una tarifa de reposición del 25%.
¿Cuánto tiempo tarda en procesarse mi reembolso?
Los reembolsos se procesan dentro de los 10 días hábiles después de que recibamos su devolución.
¿Puedo devolver un sombrero personalizado?
Sí, los sombreros personalizados pueden devolverse dentro de los 30 días, sujetos a una tarifa de reposición del 25%.
