Pas tous les chapeaux ne conviennent parfaitement du premier coup, et les retours peuvent être frustrants et prendre du temps—surtout pour des couvre-chefs de qualité. C’est pourquoi nous offrons un processus de retour simple et sans stress avec des retours standard gratuits et des échanges faciles, vous aidant à trouver la taille ou le style parfait sans effort.
Délai de retour
Les retours et échanges sont acceptés dans les 30 jours calendaires suivant la livraison.
Les articles doivent être non portés, non utilisés, avec les étiquettes d'origine attachées et dans leur emballage d'origine.
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- Cartes cadeaux
- Articles marqués comme « vente finale »
Questions fréquemment posées
Combien de temps ai-je pour retourner mon article ?
Vous disposez de 30 jours calendaires à partir de la date de livraison pour retourner les articles éligibles.
Quelle est votre politique d'échange ?
Nous offrons des échanges gratuits pour les articles non personnalisés. Les articles personnalisés sont soumis à des frais de restockage de 25 %.
Combien de temps faut-il pour traiter mon remboursement ?
Les remboursements sont traités dans les 10 jours ouvrables après réception de votre retour.
Puis-je retourner un chapeau personnalisé ?
Oui, les chapeaux personnalisés peuvent être retournés dans les 30 jours, sous réserve de frais de restockage de 25 %.
