Niet elke hoed past de eerste keer perfect, en retourzendingen kunnen frustrerend en tijdrovend zijn—vooral bij kwaliteitshoofdbedekking. Daarom bieden wij een eenvoudig, stressvrij retourproces met gratis standaardretouren en gemakkelijke omruilingen, zodat je moeiteloos de perfecte maat of stijl vindt.
Retourperiode
Retouren en omruilingen worden geaccepteerd binnen 30 kalenderdagen na levering.
Artikelen moeten ongedragen, ongebruikt, met originele labels bevestigd en in originele verpakking zijn.
Retouropties
Retouradres
Niet-retourneerbare artikelen
- Uitverkoopartikelen
- Cadeaubonnen
- Artikelen gemarkeerd als "definitieve verkoop"
Veelgestelde vragen
Hoe lang heb ik om mijn artikel te retourneren?
U heeft 30 kalenderdagen vanaf de leveringsdatum om in aanmerking komende artikelen te retourneren.
Wat is uw retourbeleid?
We bieden gratis ruilen aan voor niet-aangepaste artikelen. Aangepaste artikelen zijn onderhevig aan een herbevoorradingskosten van 25%.
Hoe lang duurt het om mijn terugbetaling te verwerken?
Terugbetalingen worden binnen 10 werkdagen verwerkt nadat wij uw retour hebben ontvangen.
Kan ik een aangepaste hoed retourneren?
Ja, aangepaste hoeden kunnen binnen 30 dagen worden geretourneerd, onderhevig aan een herbevoorradingskosten van 25%.
