Verzend-, volg- en afleverinformatie

Verken de wereld in stijl met onze probleemloze verzendaanbieding!

Elegant cloud border 292920_white
Wereldwijde verzending vanuit Athene | DDP-service beschikbaar | Geen verborgen kosten

Luxe verpakking inbegrepen

Heritage hoedendoos

Uw hoed wordt geleverd in een duurzame, lichtgewicht presentatiedoos die geschikt is voor langdurige opslag en als cadeau.

Bescherming van biologisch katoen

Elke hoed wordt geleverd met een milieuvriendelijke beschermzak van biologisch katoen voor extra zorg tijdens transport en opslag.

Verwerking- & leverings tijden

Handgemaakte verwerkingstijd

Elke hoed wordt individueel op bestelling vervaardigd in ons atelier in Athene: 3-5 weken

*Verwerkingstijden zijn schattingen en kunnen variëren tijdens piekseizoenen

Geschatte levertijden

Griekenland (Binnenlands): 1-2 werkdagen
Europese Unie (DHL Economy): 3-7 werkdagen
Europese Unie (DHL Express): 1-3 werkdagen
Verenigd Koninkrijk & Europa: 2-5 werkdagen
Verenigde Staten & Canada: 2-4 werkdagen
Australië & Nieuw-Zeeland: 3-5 werkdagen
Rest van de wereld: 2-5 werkdagen

Verzendtarieven per regio

Griekenland (Binnenlands)

GRATIS Standaardverzending
✓ Direct vanuit ons atelier in Athene
✓ Levering binnen 1-2 werkdagen

Europese Unie

Oostenrijk, België, Bulgarije, Cyprus, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Duitsland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Polen, Portugal, Roemenië, Slowakije, Slovenië, Spanje, Zweden

DHL Economy: €25
DHL Express: €50
✓ Geen extra douane- of invoerrechten

Verenigd Koninkrijk & Europa

Verenigd Koninkrijk, IJsland, Liechtenstein, Monaco, Noorwegen, Zwitserland

DHL Economy (Invoerrechten & Belastingen Betaald): €25
DHL Express (rechten & belastingen betaald): €50
✓ Alle douanerechten en belastingen inbegrepen
✓ Geen extra kosten bij levering

Verenigde Staten & Canada

DHL Express (rechten & belastingen betaald): €45
✓ Alle douanerechten en belastingen inbegrepen
✓ Geen extra kosten bij levering
✓ Voldoet aan de regelgeving van augustus 2025

Australië & Nieuw-Zeeland

DHL Express (rechten & belastingen betaald): €45
✓ Alle douanerechten en belastingen inbegrepen
✓ Snelle Pacifische route

Rest van de wereld

Inclusief Mexico, Argentinië, Brazilië, Japan, Zuid-Korea, Singapore, VAE en alle andere internationale bestemmingen

DHL Express (rechten & belastingen betaald): €50
✓ Alle douanerechten en belastingen inbegrepen
✓ Geen extra kosten bij levering
✓ Volledige gemoedsrust wereldwijd

Belangrijke informatie

Locatie van uitvoering

Alle bestellingen worden met de hand gemaakt en verzonden vanuit ons atelier in Athene:
Agiou Georgiou 50, 181 20 Korydallos, Athene, Griekenland

Expressverwerking

Versnelde verwerking kan de handgemaakte verwerkingstijd verkorten tegen een extra vergoeding. Verzendtarieven blijven zoals hierboven vermeld, ongeacht de gekozen verwerkingssnelheid.

Tracking en meldingen

Volledige transparantie gedurende uw besteltraject met e-mailbevestiging, DHL-trackinggegevens, sms-updates en volledige verzekeringsdekking - allemaal inbegrepen.

Uitleg DDP-service

DDP (Delivered Duty Paid) betekent dat wij alle douaneafhandeling verzorgen en namens u alle rechten en belastingen betalen. De prijs die u bij het afrekenen ziet, is uw definitieve kosten - geen verrassingsrekeningen of vertragingen bij de douane.

Updates Amerikaanse invoerregelgeving

Vanwege bijgewerkte Amerikaanse invoerregels die ingaan op 29 augustus 2025, vereisen alle internationale zendingen nu douaneafhandeling. Alle rechten en belastingen zijn inbegrepen in onze DDP-verzendservice voor volledige transparantie.

Elegant cloud-like border for website headers or footers f2f2ec_white

Veelgestelde vragen

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Je ontvangt een trackinglink via e-mail zodra je bestelling wordt verzonden. Bovendien kun je je leveringsvoorkeuren direct vanaf je telefoon beheren - kies je bezorgtijd en locatie om ervoor te zorgen dat je nooit een pakket mist!

Wat als mijn pakket vertraagd is?

Hoewel zeldzaam, kunnen vertragingen voorkomen. Neem contact op met ons ondersteuningsteam als uw pakket niet binnen het geschatte bezorgvenster is aangekomen.

Verzenden jullie naar postbusadressen?

Ja, we verzenden naar postbusadressen in de meeste landen. Snellere verzendopties zijn echter mogelijk niet beschikbaar voor postbusadressen.

Hoe worden hoeden beschermd tijdens het verzenden?

Elke hoed wordt zorgvuldig verpakt in een beschermdoos met op maat gemaakte vulling en wordt geleverd met een katoenen opbergzak.

Elegant cloud-like border for website headers or footer white_292920
30-dagen retourbeleid

Overzicht van het retourbeleid

We accepteren retouren binnen 30 dagen na levering voor ongedragen artikelen in originele staat.

Elegant cloud border 292920_white

Verzending Ondersteuning

Hulp nodig met uw zending?
Onze toegewijde verzendingsspecialisten staan klaar om te helpen.

Elegant cloud-like border for website headers or footers f2f2ec_white