Estado da Encomenda
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Itens da Encomenda
Feito à mão demora tempo—Veja o que acontece a seguir
Na Agnoulita Hats, cada encomenda é feita por medida no nosso atelier em Atenas. Queremos que viva a experiência desde a visão até à realidade, em cada etapa do processo.

Design & Personalização
Analisamos os seus dados, finalizamos as suas especificações e confirmamos o tamanho. Está em contacto direto com o seu fabricante de chapéus

Bloqueio e Modelação
O corpo do seu chapéu é vaporizado e moldado à mão em blocos personalizados. A copa e a aba tomam forma.

Acabamentos & Detalhes
Mãos experientes adicionam o acabamento, fita, banda de suor e monograma opcional escolhidos por si. O forro é cosido no lugar e as extremidades são finalizadas.

Inspeção de Qualidade & Expedição
Cada peça é cuidadosamente inspecionada antes de ser embalada na nossa caixa exclusiva para uma entrega rápida e segura. O rastreamento DHL será disponibilizado em breve!
Porquê Quatro Semanas?
Cada chapéu Agnoulita é moldado por artesãos experientes utilizando métodos tradicionais, desde a modelação e costura à mão até aos acabamentos cuidadosamente selecionados. Para clientes que necessitam do chapéu com mais urgência, o nosso serviço de produção prioritária permite-lhe passar à frente na fila—o seu chapéu recebe o mesmo trabalho artesanal meticuloso, apenas num prazo mais rápido.
Combinamos tradição com inovação ao utilizar moldes personalizados impressos em 3D para tamanhos perfeitos e formas únicas, garantindo um ajuste preciso e um design feito à medida, mantendo sempre a qualidade artesanal no centro do processo.
Encomendas, Personalização e Artesanato: As Suas Perguntas
Quanto tempo demora a fazer o meu chapéu?
O nosso tempo de produção padrão é de 3–4 semanas, permitindo um trabalho artesanal e detalhes personalizados. Se precisar do seu chapéu mais rapidamente, oferecemos Produção Prioritária com entrega em apenas 7–10 dias mediante uma taxa adicional.
O que é Priority Production e como posso encomendá-lo?
Priority Production é um serviço premium que coloca a sua encomenda na frente da nossa fila. Para escolher esta opção, basta selecionar “Priority Production” ao personalizar o seu chapéu online ou contactar-nos diretamente. Existem vagas limitadas disponíveis todas as semanas.
Que materiais e tecnologias utiliza?
Utilizamos lã premium, pelo de coelho e feltro de castor, assim como bandas de suor em couro genuíno e forros personalizados. Para um ajuste e forma perfeitos, empregamos impressão 3D para produzir formas de bloqueio precisas, combinando técnicas tradicionais com design inovador.
Posso personalizar o meu chapéu?
Sim! Todos os chapéus Agnoulita são personalizáveis com opções como cor, fita do chapéu, forro interior, tamanho, iniciais personalizadas e muito mais. Selecione as suas preferências ao encomendar ou contacte-nos para pedidos especiais.
Como posso acompanhar o progresso de produção da minha encomenda?
Após a compra, pode acompanhar cada etapa — desde o design até à finalização — na nossa página de estado Hat Journey. Para o acompanhamento do envio após a expedição, utilize a página “Track My Order” para atualizações em tempo real da entrega.
Com quem posso contactar em caso de dúvidas?
Pode contactar diretamente a nossa oficina através do WhatsApp ou utilizar o nosso formulário de contacto para apoio personalizado em qualquer etapa.
Posso alterar a minha encomenda após a compra?
A maioria das personalizações pode ser ajustada até 48 horas após a encomenda. Para pedidos urgentes, por favor contacte-nos o mais rapidamente possível.
Fazem envios para todo o mundo?
Sim, enviamos para todo o mundo com o serviço DDP (Delivered Duty Paid), garantindo que taxas e impostos estão incluídos. Todos os chapéus chegam em embalagens de luxo.
E se o meu chapéu não servir?
Oferecemos uma Garantia de Ajuste Perfeito de 90 dias. Se forem necessários ajustes, iremos orientá-lo no processo de redimensionamento gratuito ou devolução.
Esse Chapéu Existe em Algum Lugar
Vamos Torná-lo Seu
Envie-nos qualquer fotografia. Nós tornamo-la real. Materiais de melhor qualidade. Ajuste perfeito para si. Preços justos.












































