A Jornada do Seu Chapéu: Estado da Produção Personalizada

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Estado da Encomenda

Order Number: #

Order Date:

Status:

Estimated Completion:

Design & Aprovação
Bloqueio e Modelação
Acabamento & Detalhamento
Verificação de Qualidade & Entrega

Itens da Encomenda

Feito à mão demora tempo—Veja o que acontece a seguir

Na Agnoulita Hats, cada encomenda é feita por medida no nosso atelier em Atenas. Queremos que viva a experiência desde a visão até à realidade, em cada etapa do processo.

"Image of an instrument being used to measure the thickness of leather for the sweatband in the crafting of Agnoulita Hats.

Design & Personalização

Analisamos os seus dados, finalizamos as suas especificações e confirmamos o tamanho. Está em contacto direto com o seu fabricante de chapéus



Person wearing a black apron with gold text, holding a black hat in a workshop setting.

Bloqueio e Modelação

O corpo do seu chapéu é vaporizado e moldado à mão em blocos personalizados. A copa e a aba tomam forma.

"Customer selecting components for his custom Agnoulita Hat from an array of options including sweatbands, liners, ribbons, and color cards.

Acabamentos & Detalhes

Mãos experientes adicionam o acabamento, fita, banda de suor e monograma opcional escolhidos por si. O forro é cosido no lugar e as extremidades são finalizadas.

Image of a measuring ring used to gauge the inside circumference of an Agnoulita Hat, an integral part of our quality control process.

Inspeção de Qualidade & Expedição

Cada peça é cuidadosamente inspecionada antes de ser embalada na nossa caixa exclusiva para uma entrega rápida e segura. O rastreamento DHL será disponibilizado em breve!

Porquê Quatro Semanas?


Cada chapéu Agnoulita é moldado por artesãos experientes utilizando métodos tradicionais, desde a modelação e costura à mão até aos acabamentos cuidadosamente selecionados. Para clientes que necessitam do chapéu com mais urgência, o nosso serviço de produção prioritária permite-lhe passar à frente na fila—o seu chapéu recebe o mesmo trabalho artesanal meticuloso, apenas num prazo mais rápido.

Combinamos tradição com inovação ao utilizar moldes personalizados impressos em 3D para tamanhos perfeitos e formas únicas, garantindo um ajuste preciso e um design feito à medida, mantendo sempre a qualidade artesanal no centro do processo.

Avaliações de clientes
O Pappa e a sua equipa são verdadeiros artesãos. Isto está soberbamente construído por profissionais qualificados. Aposto que este chapéu daria luta à Herbert Johnson, e por metade do preço.
— Sunshine Calendars (setembro de 2023)
EXCELENTE, vendedor de confiança. Qualidade suprema com um método infalível de escolha de tamanho e cor. Tal como prometido, o meu chapéu chegou a tempo. O chapéu que encomendei serviu na perfeição e foi um ENORME SUCESSO no casamento da minha filha.
— Amiga (Mãe da Noiva, março de 2023)
A minha experiência geral com o serviço é excelente. Sinto que trataram muito bem as minhas especificações de encomenda, fizeram exatamente como pedi, foram cooperativos e entregaram dentro do prazo prometido. A vossa comunicação foi rápida, atempada e profissional. Do ponto de vista de "correspondeu às expectativas" – o bloqueio, a formação e o ajuste estão todos perfeitos.
— R N (janeiro de 2023)
Sou um cliente extremamente satisfeito. Este é o chapéu mais deslumbrante e favorecedor que já tive. Quando entro numa sala a usá-lo, a conversa cessa momentaneamente, e não consigo explicar o quão bom isso é para o ego de uma pessoa.
— Alicia (março de 2025)
Belamente feito. Cada parte da embalagem e do próprio chapéu transmite a impressão de um trabalho artesanal feito com carinho. O mais importante: tirei-o da caixa, coloquei-o e serviu na perfeição. Sente-se verdadeiramente como se este chapéu tivesse sido feito por alguém que tirou as minhas medidas pessoalmente.
— Rip (julho de 2024)
Fiquei absolutamente impressionado com este chapéu personalizado. Tinha pedidos muito específicos e até partilhei uma foto de referência. O que recebi foi exatamente igual. O trabalho artesanal é excecional. A comunicação durante todo o processo foi rápida e profissional. O envio foi surpreendentemente rápido.
— James (Agosto 2025)
Serviço ao cliente excecional! E um tempo de produção muito rápido. O fabricante de chapéus irá contactá-lo várias vezes para confirmar detalhes e pedir a sua aprovação. Assim que estiver pronto, é enviado rapidamente. O tempo de produção foi cerca de um mês, o que é uma fração do que demora para a maioria dos fabricantes de chapéus MTO.
— Fabian (março de 2025)

Encomendas, Personalização e Artesanato: As Suas Perguntas

Quanto tempo demora a fazer o meu chapéu?

O nosso tempo de produção padrão é de 3–4 semanas, permitindo um trabalho artesanal e detalhes personalizados. Se precisar do seu chapéu mais rapidamente, oferecemos Produção Prioritária com entrega em apenas 7–10 dias mediante uma taxa adicional.

O que é Priority Production e como posso encomendá-lo?

Priority Production é um serviço premium que coloca a sua encomenda na frente da nossa fila. Para escolher esta opção, basta selecionar “Priority Production” ao personalizar o seu chapéu online ou contactar-nos diretamente. Existem vagas limitadas disponíveis todas as semanas.

Que materiais e tecnologias utiliza?

Utilizamos lã premium, pelo de coelho e feltro de castor, assim como bandas de suor em couro genuíno e forros personalizados. Para um ajuste e forma perfeitos, empregamos impressão 3D para produzir formas de bloqueio precisas, combinando técnicas tradicionais com design inovador.

Posso personalizar o meu chapéu?

Sim! Todos os chapéus Agnoulita são personalizáveis com opções como cor, fita do chapéu, forro interior, tamanho, iniciais personalizadas e muito mais. Selecione as suas preferências ao encomendar ou contacte-nos para pedidos especiais.

Como posso acompanhar o progresso de produção da minha encomenda?

Após a compra, pode acompanhar cada etapa — desde o design até à finalização — na nossa página de estado Hat Journey. Para o acompanhamento do envio após a expedição, utilize a página “Track My Order” para atualizações em tempo real da entrega.

Com quem posso contactar em caso de dúvidas?

Pode contactar diretamente a nossa oficina através do WhatsApp ou utilizar o nosso formulário de contacto para apoio personalizado em qualquer etapa.

Posso alterar a minha encomenda após a compra?

A maioria das personalizações pode ser ajustada até 48 horas após a encomenda. Para pedidos urgentes, por favor contacte-nos o mais rapidamente possível.

Fazem envios para todo o mundo?

Sim, enviamos para todo o mundo com o serviço DDP (Delivered Duty Paid), garantindo que taxas e impostos estão incluídos. Todos os chapéus chegam em embalagens de luxo.

E se o meu chapéu não servir?

Oferecemos uma Garantia de Ajuste Perfeito de 90 dias. Se forem necessários ajustes, iremos orientá-lo no processo de redimensionamento gratuito ou devolução.

Fotografia ou descrição. Estilo antigo ou nova visão.

Esse Chapéu Existe em Algum Lugar

Vamos Torná-lo Seu

Envie-nos qualquer fotografia. Nós tornamo-la real. Materiais de melhor qualidade. Ajuste perfeito para si. Preços justos.