Nem todos os chapéus servem perfeitamente à primeira, e as devoluções podem ser frustrantes e demoradas—especialmente para chapéus de qualidade. É por isso que oferecemos um processo de devolução simples e sem stress, com devoluções padrão gratuitas e trocas fáceis, ajudando-o a encontrar o tamanho ou estilo perfeito sem esforço.
Prazo para Devolução
Devoluções e trocas são aceites até 30 dias corridos após a entrega.
Os artigos devem estar sem uso, não usados, com etiquetas originais anexadas e na embalagem original.
Opções de Devolução
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Artigos Não Reembolsáveis
- Artigos em promoção
- Cartões-presente
- Artigos marcados como "venda final"
Perguntas Frequentes
Quanto tempo tenho para devolver o meu artigo?
Tem 30 dias civis a contar da data de entrega para devolver os artigos elegíveis.
Qual é a sua política de troca?
Oferecemos trocas gratuitas para artigos não personalizados. Artigos personalizados estão sujeitos a uma taxa de reposição de 25%.
Quanto tempo demora a processar o meu reembolso?
Os reembolsos são processados dentro de 10 dias úteis após recebermos a sua devolução.
Posso devolver um chapéu personalizado?
Sim, chapéus personalizados podem ser devolvidos dentro de 30 dias, sujeitos a uma taxa de reposição de 25%.
