Nem sempre um chapéu assenta perfeitamente à primeira, e as devoluções podem ser frustrantes e demoradas—especialmente quando se trata de acessórios de qualidade. Por isso, oferecemos um processo de devolução simples e sem stress, com devoluções standard gratuitas e trocas fáceis, ajudando-o a encontrar o tamanho ou estilo perfeito sem esforço.
Prazo de Devolução
Devoluções e trocas são aceites até 30 dias de calendário após a entrega.
Os artigos devem estar por usar, sem sinais de uso, com as etiquetas originais e na embalagem original.
Opções de Devolução
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Artigos Não Reembolsáveis
- Artigos em promoção
- Cartões-presente
- Artigos assinalados como 'venda final'
Perguntas Frequentes
Quanto tempo tenho para devolver o meu artigo?
Tem 30 dias de calendário a partir da data de entrega para devolver os artigos elegíveis.
Qual é a vossa política de trocas?
Oferecemos trocas gratuitas para artigos não personalizados. Artigos personalizados estão sujeitos a uma taxa de reposição de 25%.
Quanto tempo demora a processar o meu reembolso?
Os reembolsos são processados no prazo de 10 dias úteis após recebermos a sua devolução.
Posso devolver um chapéu personalizado?
Sim, os chapéus personalizados podem ser devolvidos no prazo de 30 dias, sujeito a uma taxa de reposição de 25%.
