1. Definições

1.1 "Acordo" refere-se a estes Termos e Condições de Venda por Grosso.

1.2 "Agnoulita" refere-se à Agnoulita Hats, registada em Atenas, Grécia.

1.3 "Comprador" refere-se ao cliente grossista aprovado que adquire produtos.

1.4 "Produtos" refere-se a chapéus e acessórios fabricados pela Agnoulita.

1.5 "Encomenda" refere-se a uma ordem de compra submetida pelo Comprador.

1.6 "Território" refere-se à área geográfica onde o Comprador está autorizado a vender.

2. Candidatura e Aceitação

2.1 Requisitos de Qualificação

Registo comercial válido
Localização física de retalho e/ou presença estabelecida de comércio eletrónico
Mínimo de dois anos de atividade
Capacidade demonstrada para cumprir os requisitos mínimos de encomenda
Conformidade com as nossas diretrizes de posicionamento de marca

2.2 Processo de Candidatura

Submissão da candidatura de revenda completa
Verificação das credenciais comerciais
Consulta inicial com representante da Agnoulita
Avaliação da encomenda de amostras (se aplicável)
Aprovação final e criação da conta

2.3 Manutenção de Conta

Revisão anual do estado da conta
Cumprimento dos requisitos mínimos de compra anual
Manutenção dos padrões da marca
Atualização regular das informações comerciais

3. Encomenda e Produção

3.1 Encomendas Mínimas

Encomenda inicial: mínimo de 48 peças
Reencomendas: mínimo de 24 peças
Encomendas de amostras: Máximo de 3 peças a preço de revenda

3.2 Processo de Encomenda

Requerida ordem de compra por escrito
Confirmação da encomenda em 3 dias úteis
Depósito de 50% necessário para iniciar a produção
Pagamento final devido antes do envio

3.3 Prazos de Entrega

Produção standard: 10-12 semanas
Encomendas urgentes: Sujeito a disponibilidade e taxas adicionais
Encomendas de amostras: 4-6 semanas
Encomendas na época festiva requerem tempo de antecedência adicional

3.4 Modificações da Encomenda

Alterações permitidas até 48 horas após a encomenda
Modificações sujeitas à disponibilidade de materiais
Podem aplicar-se taxas adicionais
Alterações após o início da produção não são aceites

4. Preços e Pagamento

4.1 Preços de Revenda

Desconto padrão de 40% sobre o preço de retalho
Descontos de volume disponíveis para encomendas superiores a 96 unidades
Preços sujeitos a alteração com aviso prévio de 30 dias
Preços especiais para acordos de compromisso anual

4.2 Payment Terms

Depósito de 50% na confirmação da encomenda
Saldo devido antes do envio
Todos os preços em EUR ou USD
Métodos de pagamento:
- Transferência bancária (preferencial)
- Transferência bancária internacional
- Cartão de crédito (taxa de processamento de 3%)

4.3 Pagamentos em Atraso

Encomendas retidas por pagamentos em atraso
2% de juros mensais sobre saldos em atraso
Suspensão da conta por pagamentos atrasados repetidos
Taxas de recolha da responsabilidade do Comprador

5. Envio e Entrega

5.1 Termos de Envio

Ex Works (EXW) Atenas, Grécia
Várias opções de envio disponíveis
Comprador responsável por taxas e impostos
Seguro incluído no custo de envio

5.2 Prazo de Entrega

Envio standard: 3-5 dias úteis (UE)
Envio internacional: 5-10 dias úteis
Envio expresso disponível com custo adicional
Rastreamento fornecido para todos os envios

5.3 Risco de Perda

Transfere para o Comprador após o envio
Reclamações por perda devem ser apresentadas no prazo de 48 horas
Embalagem adequada garantida pela Agnoulita
Reclamações de seguro tratadas pela transportadora

6. Qualidade do Produto e Devoluções

6.1 Normas de Qualidade

Cada produto feito à mão de acordo com as especificações
Inspeção de qualidade multiponto antes do envio
Materiais premium provenientes de fornecedores certificados
Certificado de autenticidade fornecido

6.2 Período de Inspeção

Período de inspeção de 7 dias após receção
Documentação detalhada dos problemas obrigatória
Fotografias obrigatórias para reclamações de qualidade
Reclamações devem ser apresentadas por escrito

6.3 Política de Devoluções

Artigos defeituosos substituídos a expensas da Agnoulita
Defeitos de fabrico cobertos por 30 dias
Encomendas personalizadas são venda final
Custos de envio de devolução suportados por:
- Agnoulita para questões de qualidade
- Comprador para devoluções não relacionadas com qualidade

6.4 Garantia

Garantia de 12 meses contra defeitos de fabrico
Desgaste normal não está coberto
Cuidados inadequados anulam a garantia
Comprovativo de compra necessário para reclamações

7. Direitos de Propriedade Intelectual

7.1 Utilização de Marcas Registadas

Licença limitada para usar as marcas Agnoulita
Aprovação prévia necessária para materiais de marketing
Cumprimento obrigatório das diretrizes da marca
Não é permitida a modificação de logótipos ou marcas

7.2 Materiais com Direitos de Autor

As fotos dos produtos permanecem propriedade da Agnoulita
Materiais de marketing fornecidos para uso autorizado
Não é permitida a alteração dos materiais fornecidos
Crédito obrigatório para uso em redes sociais

7.3 Proteção da Marca

Proibida reprodução não autorizada de designs
Proibida rotulagem privada de produtos Agnoulita
Obrigatório reportar contrafações
Cooperação em esforços anti-contrafação

8. Direitos de Território e Distribuição

8.1 Restrições de Território

Limites geográficos definidos
Proibidas vendas fora do território autorizado
Podem aplicar-se restrições às vendas online
Proteção de território para retalhistas qualificados

8.2 Restrições de Canal

Apenas locais de venda autorizados
Requisitos de comércio eletrónico especificados
Proibidas plataformas de terceiros não autorizadas
Proibidos revendedores não autorizados

8.3 Preço Mínimo Publicitado (MAP)

Cumprimento da política MAP obrigatório
Lista MAP atual fornecida trimestralmente
Violações sujeitas a penalizações
Monitorização regular de preços

9. Normas de Marketing e Exposição

9.1 Apresentação da Loja

Requisitos mínimos de exposição
Apresentação profissional obrigatória
Diretrizes para sinalização da marca
Conhecimento de produto exigido ao staff

9.2 Presença Online

Fotografia de produto de alta qualidade
Descrições de produtos precisas
Atualizações regulares de conteúdo
Representação da história da marca

9.3 Apoio de Marketing

Acesso a materiais de marketing
Oportunidades de publicidade cooperativa
Diretrizes para redes sociais
Materiais de formação fornecidos

10. Prazo e Rescisão

10.1 Duração do Acordo

Prazo inicial de 12 meses
Opções de renovação automática
Aviso prévio de 60 dias para não renovação
Critérios de avaliação de desempenho

10.2 Condições de Rescisão

Violação do acordo
Não cumprimento das encomendas mínimas
Não conformidade com padrões de qualidade
Deturpação da marca

10.3 Obrigações Pós-Rescisão

Cessar utilização de propriedade intelectual
Devolução de materiais de marketing
Conclusão de encomendas finais
Liquidação de contas

11. Disposições Gerais

11.1 Confidencialidade

Não divulgação de segredos comerciais
Proteção dos dados do cliente
Confidencialidade dos preços
Privacidade das práticas comerciais

11.2 Força Maior

Catástrofes naturais
Ações governamentais
Conflitos laborais
Interrupções na cadeia de abastecimento

11.3 Lei aplicável

Aplica-se a lei grega
Jurisdição nos tribunais de Atenas
Disposições de arbitragem
Idioma do acordo

11.4 Alterações

Apenas modificações por escrito
Aviso prévio de 30 dias sobre alterações
Direito de rejeitar alterações
A continuação implica aceitação

12. Informações de Contacto

Para todos os assuntos de venda por grosso:

Departamento de Venda por Grosso
Email: sales@hnc-hatworks.com
Telefone: +30 211 001 1910
Endereço: PANOS SKANTZARIS, Rua Vrioulon 25, 184 50, Nikea, Grécia