Информация о доставке, отслеживании и доставке
Исследуйте мир со стилем с нашим предложением бесперебойной доставки!
Включена роскошная упаковка
Фирменная коробка для шляп
Ваша шляпа поставляется в прочной, легкой подарочной коробке, подходящей для длительного хранения и подарков.
Защита из органического хлопка
Каждая шляпа поставляется с экологичным защитным мешочком из органического хлопка для дополнительной защиты при транспортировке и хранении.
Время обработки и доставки
Время ручной обработки
Каждая шляпа изготавливается индивидуально на заказ в нашей мастерской в Афинах: 3-5 недель
*Время обработки является приблизительным и может изменяться в пиковые сезоны
Ориентировочные сроки доставки
Тарифы на доставку по регионам
Греция (внутренняя)
Европейский Союз
Австрия, Бельгия, Болгария, Кипр, Чехия, Дания, Эстония, Финляндия, Франция, Германия, Венгрия, Ирландия, Италия, Латвия, Литва, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Испания, Швеция
Великобритания & Европа
Великобритания, Исландия, Лихтенштейн, Монако, Норвегия, Швейцария
Соединённые Штаты & Канада
Австралия & Новая Зеландия
Остальной мир
Включая Мексику, Аргентину, Бразилию, Японию, Южную Корею, Сингапур, ОАЭ и все другие международные направления
Важная информация
Место выполнения заказа
Все заказы изготавливаются вручную и отправляются из нашего ателье в Афинах:
Agiou Georgiou 50, 181 20 Korydallos, Афины, Греция
Экспресс-обработка
Ускоренная обработка может сократить период ручной обработки за дополнительную плату. Тарифы на доставку остаются указанными выше независимо от выбранной скорости обработки.
Отслеживание и уведомления
Полная прозрачность на протяжении всего процесса заказа с подтверждением по электронной почте, деталями отслеживания DHL, SMS-уведомлениями и полной страховкой — все включено.
Объяснение службы DDP
DDP (Delivered Duty Paid) означает, что мы занимаемся всей таможенной очисткой и оплачиваем все пошлины и налоги от вашего имени. Цена, которую вы видите при оформлении заказа, является вашей окончательной стоимостью — никаких неожиданных счетов или задержек на таможне.
Обновления правил импорта в США
В связи с обновленными правилами импорта в США, вступающими в силу 29 августа 2025 года, все международные отправления теперь требуют таможенной обработки. Все пошлины и налоги включены в нашу службу доставки DDP для полной прозрачности.
Часто задаваемые вопросы
Как мне отследить мой заказ?
Вы получите ссылку для отслеживания по электронной почте, как только ваш заказ будет отправлен. Кроме того, управляйте своими предпочтениями доставки прямо с телефона — выбирайте время и место доставки, чтобы никогда не пропустить посылку!
Что если моя посылка задерживается?
Хотя это редко, задержки могут происходить. Свяжитесь с нашей службой поддержки, если ваша посылка не прибыла в указанные сроки доставки.
Вы отправляете посылки на абонентские ящики?
Да, мы доставляем на почтовые ящики в большинстве стран. Однако ускоренные варианты доставки могут быть недоступны для адресов почтовых ящиков.
Как защищаются шляпы во время доставки?
Каждая шляпа аккуратно упакована в защитную коробку с индивидуальной прокладкой и включает хлопковый мешок для хранения.
Обзор политики возврата
Мы принимаем возвраты в течение 30 дней с момента доставки для неношенных товаров в оригинальном состоянии.
Поддержка доставки
Нужна помощь с вашей отправкой?
Наши специализированные сотрудники по доставке готовы помочь.
