Nicht jeder Hut passt beim ersten Mal perfekt, und Rücksendungen können frustrierend und zeitaufwendig sein – besonders bei hochwertiger Kopfbedeckung. Deshalb bieten wir einen einfachen, stressfreien Rückgabeprozess mit kostenlosen Standardrücksendungen und unkomplizierten Umtauschmöglichkeiten an, damit Sie mühelos die perfekte Größe oder den perfekten Stil finden.
Rückgabefrist
Rücksendungen und Umtausch werden innerhalb von 30 Kalendertagen nach Lieferung akzeptiert.
Artikel müssen ungetragen, unbenutzt, mit den Originaletiketten versehen und in der Originalverpackung sein.
Rückgabeoptionen
Rücksendeadresse
Nicht rückgabefähige Artikel
- Sale-Artikel
- Geschenkkarten
- Artikel, die als "Final Sale" gekennzeichnet sind
Häufig gestellte Fragen
Wie lange habe ich Zeit, meinen Artikel zurückzugeben?
Sie haben 30 Kalendertage ab dem Lieferdatum, um berechtigte Artikel zurückzugeben.
Wie ist Ihre Umtauschpolitik?
Wir bieten kostenlose Umtauschmöglichkeiten für nicht kundenspezifische Artikel an. Kundenspezifische Artikel unterliegen einer Wiedereinlagerungsgebühr von 25 %.
Wie lange dauert es, meine Rückerstattung zu bearbeiten?
Rückerstattungen werden innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung bearbeitet.
Kann ich einen maßgeschneiderten Hut zurückgeben?
Ja, kundenspezifische Hüte können innerhalb von 30 Tagen zurückgegeben werden, vorbehaltlich einer Wiedereinlagerungsgebühr von 25 %.
