Informationen zu Versand, Sendungsverfolgung und Lieferung

Erkunden Sie die Welt stilvoll mit unserem sorgenfreien Versandangebot!

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Weltweiter Versand ab Athen | DDP-Service verfügbar | Keine versteckten Gebühren

Luxusverpackung inklusive

Traditionelle Hutbox

Ihr Hut wird in einer langlebigen, leichten Präsentationsbox geliefert, die sich für die langfristige Aufbewahrung und als Geschenk eignet.

Schutz aus Bio-Baumwolle

Jeder Hut wird mit einem umweltfreundlichen Schutzbeutel aus Bio-Baumwolle für zusätzlichen Schutz während Transport und Lagerung geliefert.

Bearbeitungs- & Lieferzeiten

Handgefertigte Bearbeitungszeit

Jeder Hut wird individuell in unserem Atelier in Athen gefertigt: 3-5 Wochen

*Bearbeitungszeiten sind Schätzungen und können in Spitzenzeiten variieren

Geschätzte Lieferzeiten

Griechenland (Inland): 1-2 Werktage
Europäische Union (DHL Economy): 3-7 Werktage
Europäische Union (DHL Express): 1-3 Werktage
Vereinigtes Königreich & Europa: 2-5 Werktage
Vereinigte Staaten & Kanada: 2-4 Werktage
Australien & Neuseeland: 3-5 Werktage
Rest der Welt: 2-5 Werktage

Versandkosten nach Region

Griechenland (Inland)

KOSTENLOSER Standardversand
✓ Direkt aus unserem Atelier in Athen
✓ Lieferung in 1-2 Werktagen

Europäische Union

Österreich, Belgien, Bulgarien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden

DHL Economy: €25
DHL Express: €50
✓ Keine zusätzlichen Zollgebühren oder Abgaben

Vereinigtes Königreich & Europa

Vereinigtes Königreich, Island, Liechtenstein, Monaco, Norwegen, Schweiz

DHL Economy (Zölle & Steuern bezahlt): €25
DHL Express (Zölle & Steuern bezahlt): €50
✓ Alle Zollgebühren und Steuern enthalten
✓ Keine zusätzlichen Gebühren bei Lieferung

Vereinigte Staaten & Kanada

DHL Express (Zölle & Steuern bezahlt): €45
✓ Alle Zollgebühren und Steuern enthalten
✓ Keine zusätzlichen Gebühren bei Lieferung
✓ Konform mit den Vorschriften ab August 2025

Australien & Neuseeland

DHL Express (Zölle & Steuern bezahlt): €45
✓ Alle Zollgebühren und Steuern enthalten
✓ Schnelle Pazifik-Route

Rest der Welt

Inklusive Mexiko, Argentinien, Brasilien, Japan, Südkorea, Singapur, VAE und alle anderen internationalen Ziele

DHL Express (Zölle & Steuern bezahlt): €50
✓ Alle Zollgebühren und Steuern enthalten
✓ Keine zusätzlichen Gebühren bei Lieferung
✓ Vollständige Sorgenfreiheit weltweit

Wichtige Informationen

Erfüllungsort

Alle Bestellungen werden handgefertigt und aus unserem Atelier in Athen versendet:
Agiou Georgiou 50, 181 20 Korydallos, Athen, Griechenland

Express-Bearbeitung

Eine beschleunigte Bearbeitung kann die handwerkliche Bearbeitungszeit gegen eine zusätzliche Gebühr verkürzen. Die Versandkosten bleiben unabhängig von der gewählten Bearbeitungsgeschwindigkeit wie oben angegeben.

Sendungsverfolgung und Benachrichtigungen

Vollständige Transparenz während Ihrer gesamten Bestellabwicklung mit E-Mail-Bestätigung, DHL-Sendungsverfolgung, SMS-Updates und vollständiger Versicherung – alles inklusive.

DDP-Service erklärt

DDP (Delivered Duty Paid) bedeutet, dass wir die gesamte Zollabfertigung übernehmen und alle Zölle und Steuern in Ihrem Namen bezahlen. Der Preis, den Sie an der Kasse sehen, ist Ihr Endpreis – keine Überraschungsrechnungen oder Verzögerungen beim Zoll.

Aktualisierungen der US-Importvorschriften

Aufgrund aktualisierter US-Importvorschriften, die ab dem 29. August 2025 gelten, erfordern alle internationalen Sendungen nun eine Zollabfertigung. Alle Zölle und Steuern sind in unserem DDP-Versandservice für vollständige Transparenz enthalten.

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Häufig gestellte Fragen

Wie verfolge ich meine Bestellung?

Sie erhalten einen Sendungsverfolgungslink per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wird. Außerdem können Sie Ihre Lieferpräferenzen direkt von Ihrem Telefon aus verwalten – wählen Sie Ihre Lieferzeit und Ihren Lieferort, um sicherzustellen, dass Sie nie ein Paket verpassen!

Was ist, wenn mein Paket verspätet ist?

Obwohl selten, können Verzögerungen auftreten. Kontaktieren Sie unser Support-Team, wenn Ihr Paket nicht innerhalb des geschätzten Lieferzeitraums angekommen ist.

Versenden Sie an Postfächer?

Ja, wir liefern in den meisten Ländern an Postfächer. Expressversandoptionen sind jedoch für Postfachadressen möglicherweise nicht verfügbar.

Wie werden Hüte während des Versands geschützt?

Jeder Hut wird sorgfältig in einer Schutzbox mit maßgeschneidertem Polster verpackt und enthält einen Baumwoll-Aufbewahrungsbeutel.

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30-Tage Rückgabe

Übersicht der Rückgabebedingungen

Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung für ungetragene Artikel im Originalzustand.

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Versandunterstützung

Benötigen Sie Hilfe mit Ihrer Sendung?
Unsere engagierten Versandexperten stehen bereit, um zu helfen.

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